Mystery Calling – Die Erfolgsfaktoren

Von |2019-02-22T14:38:56+01:0020. Oktober 2010|Kategorien: Marktforschung|Tags: , , , , , |

Überall und zu jeder Zeit treffen bundesweit Anrufe mit unterdrückter Telefonnummer bei Hotlines ein. Sie sind Alltag eines jeden Call-Center-Agenten, ohne, dass dieser es bemerkt. Das sogenannte Mystery Calling als