Digitalisierung im Kundendialog: Warum, wieso und wie genau?

Von |2018-09-20T15:19:03+00:0027. April 2018|Kategorien: Allgemein, Beratung, Digitaler Wandel, Kommunikation, Kunde & Produkt, Kundenzufriedenheit, Onlinemarketing, Social Media Beratung, Social Media Marketing, Social Web, Veranstaltung, Vortrag|Tags: , , , , |

Die Initiative Digital Cologne bietet in unterschiedlichen Veranstaltungen einen Überblick zu Handlungsfeldern und Möglichkeiten der Digitalisierung. Am 8. Mai 2018 startet mit Digital Info der Themenschwerpunkt Onlinemarketing. Bei der Auftaktveranstaltung werden in vier Vorträgen Impulse gegeben, wie Inhaber von kleinen bis mittelständischen Unternehmen es schaffen, mittels digitaler Kommunikation neue Kunden zu gewinnen und ihre Waren oder Dienstleistungen aus dem lokal-stationären Handel auch im Netz zu vermarkten. Es geht um Sichtbarkeit, Nahbarkeit und die Möglichkeit, mit Bestandskunden im Gespräch zu bleiben und neue zu gewinnen. Hierbei hilft es, erst einmal zu verstehen, wie der Medienwandel insgesamt das Kauf-, Konsum- und Kommunikationsverhalten der Menschen beeinflusst und welche Maßnahmen sich hieraus für einen erfolgreichen Kundendialog ableiten lassen. result-Geschäftsführerin und Digitalberaterin Sabine Haas wird in » Digitalisierung im Kundendialog: Warum, wieso und wie genau?« konkret darstellen, wie sich das Mediennutzungsverhalten der Menschen gewandelt und damit auch die Erwartungshaltung der Kunden verändert hat. [...]

Social Media-Strategie: Immer vom Menschen her denken

Von |2018-01-25T08:38:15+00:0024. Januar 2018|Kategorien: Allgemein, Beratung, Kommunikation, Kunde & Produkt, Social Media, Social Media Beratung, Social Media Marketing, Social Networks, Social Web, Veranstaltung, Vortrag|

Bei den diesjährigen #SOMEFL werde ich mit einem Seminar vertreten sein, in dem es darum geht, vor dem Hintergrund der Unternehmenskulturen von Energieversorgern das Thema »Strategie bei der Einführung von Social Media« mit den Teilnehmern näher [...]

Cinemagraphs, Plotagraph, Parallax: Animationshäppchen im Contentmarketing

Von |2018-09-21T16:12:41+00:005. Januar 2018|Kategorien: Allgemein, Contentpflege, Multimedia (Foto, Video & Audio), Social Media Marketing, Social Media Video|Tags: , , , , , , , |

Seit einiger Zeit begegnet uns eine neue Animationstechnik in den Medien: Cinemagraphs. Gezeigt werden Standbilder mit ein bis zwei bewegten Elementen als Teil eines Bildes. Diese partiell [...]

Energieforen Leipzig: Branchenkongress zu Social Media und Onlinemarketing

Von |2018-01-11T11:53:19+00:0021. Dezember 2017|Kategorien: Allgemein, Beratung, Community Management, Contentpflege, Facebook, Kommunikation, Onlinemarketing, Social Media Beratung, Social Media Marketing, Veranstaltung, Vortrag|

Vom 20. bis 21. Februar 2018 sind wir zum zweiten Mal vor Ort bei den #SOMEFL. Das freut uns sehr, denn die Veranstaltung hat uns inhaltlich und im Blick auf die Teilnehmer beim vergangenen Mal sehr [...]

Bewegte Bilder bewegen: Wie Animationen das Contentmarketing erobern

Von |2017-10-20T09:55:24+00:0020. September 2017|Kategorien: Allgemein, Contentpflege, Multimedia (Foto, Video & Audio), Social Media Marketing, Social Media Video|Tags: , , , , |

Fluchtartig verließen die Menschen das Café, als die Gebrüder Lumière 1896 ihren ersten Stummfilm »Die Ankunft des Zuges in La Ciota« zeigten. Die Attraktion lag in dem Überraschungseffekt des neuen Mediums. [...]

Tourismuscamp Niederrhein: Baut Brücken und sorgt zum dritten Mal erfolgreich für Dialog

Von |2017-02-09T08:53:58+00:008. Februar 2017|Kategorien: Allgemein, Beratung, Onlinemarketing, Social Media Marketing, Veranstaltung|

Ein dickes Lob für die IHK Mittlerer Niederrhein! Es ist wahrlich nicht einfach, die Tourismusbranche aus ihrer heterogenen und arbeitsreichen analogen Welt heraus und in ein Barcamp hinein zu manövrieren. Entsprechend hört man nicht selten Aussagen wie [...]