Eine sehr interessante Option: Zuhören statt fragen

Von |2010-12-29T11:17:17+02:0029. Dezember 2010|Marktforschung|

„Indem wir zuhören, lernen wir, was Zufriedenheit stiftet, was Unmut erzeugt, was begeistert und was zutiefst verstimmt.“ Gastautor Dr. Johannes Kirsch schreibt im result-Blog über die Zukunft der Marktforschung. [...]