Nichts ahnend saß ich am Mittwochabend auf meinem Sofa, als folgender Tweet von Guido Bülow, Social-Media-Manager beim SWR, in der Timeline auftauchte: „@gutjahr Hast du schon gesehen, der @Tatort ist nun auch auf @twitter_de aktiv. […]“ Und ich frage mich … Weiterlesen →

Ja. Die Medienlandschaft hat sich verändert. Und ja. Sie ist deutlich komplexer geworden. Die Verbreitungswege klassischer Medien nehmen rasant zu, die Mediennutzungssituationen werden vielfältiger, das Angebot an Unterhaltung und Information ist horrend gestiegen. Trotzdem. Diese Entwicklungen gibt es nicht erst … Weiterlesen →

Fokusgruppen

Die zugrunde liegenden Faktoren für den Markterfolg eines Produkts sind durch das bloße Abfragen von Meinungen und das Sammeln von Daten nicht zugänglich. Um zu verstehen, wann und warum sich Konsumenten für ein Produkt oder eine Sendung entscheiden, bedarf es einer differenzierteren Methode.

Fokusgruppen bieten einen höchst ökonomischen Ansatz, einen Themenkomplex tiefgehend zu durchleuchten. Sie sind in der Lage, die differenzierten Gegebenheiten abzubilden und den zugrunde liegenden psychologischen Wirkungszusammenhang aufzudecken.

Auf Grund der Zusammensetzung der Teilnehmer in einer Fokusgruppe können die Motive und Bedürfnisse von Zielgruppen differenziert und vielschichtig erfasst werden. Denn auch wenn es sich hierbei um eine kleine Stichprobe handelt, repräsentiert die Gruppe psychologisch die gesamte Bandbreite an Emotionen und Reaktionen, die mit einem Marktkonzept verbunden ist. Die gesprächsdynamischen Prozesse haben dabei einen hohen Kreativitätsfaktor.

Unterschiedliche Standpunkte und Einstellungen zum Produkt, seine Schwachstellen und nicht zuletzt das Marktpotenzial können derart ergründet werden.

Fokusgruppen bieten sich also insbesondere an, wenn differenziert ermittelt werden soll, wie ein Produkt beim Kunden oder bei potenziellen Kunden ankommt, worin der Vorteil eines Produktes gegenüber anderen Produkten liegt oder was zur Steigerung der Attraktivität eines Produktes führen kann.

result bildet mit Hilfe von Fokusgruppen Wahrnehmungs- und Bewertungsweisen von Verbrauchern ab und schafft damit eine verlässliche Transparenz für Ihre Marketingentscheidungen.

Erfahrene psychologisch geschulte Moderatoren verwenden verschiedene Befragungstechniken, wie z.B. methodische Naivität, Zuspitzung, Zerdehnung, Laddering und unterschiedliche assoziative und projektive Verfahren, um auch vorbewusstes Erleben offenzulegen.