Wenn man davon ausgeht, dass die Marktforscher der ING-DiBa – wie es in solchen Unternehmen Standard ist – ihren Spot zuvor getestet haben, dann muss sich die Marktforschung jetzt vorwerfen lassen: Ihr habt die Reaktionen nicht vorhergesehen! Denn ich bin fest davon überzeugt, dass sich die Vegetarier- und Veganer-Debatte, die auf Facebook durch den Spot losgetreten [...]
Wer im Besitz eines Tablet-PCs oder Smartphones ist, kennt jene Situationen, in denen man fest davon ausgeht, jeder Bildschirm ließe sich durch Berühren steuern – in allen denkbaren Situationen: beim Fernsehen, am Geldautomaten, Laptop oder Blackberry. Und dann die ernüchternde Erkenntnis: Der Bildschirm scheint nicht touchfähig zu sein. Der Gebrauch von Touchscreens ist für mich [...]
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Wann immer eine neue Produkt-, Dienstleistungs- oder Sendungsidee aussagekräftig beurteilt werden soll – um an den hierfür ausschlaggebenden »emotionalen Bodensatz« heranzukommen, bedarf es einer kreativen Herangehensweise.
Die Teilnehmer eines Kreativworkshops werden zunächst an den zu untersuchenden Gegenstand beziehungsweise das Thema herangeführt …
Face-to-Face-Interviews sind zumeist (halb-)standardisierte Befragungen, die sich durch den direkten Kontakt zwischen Interviewer und Interviewpartner auszeichnen.
Die persönliche Kommunikation bietet den Vorteil, bei Verständnisfragen gezielter Nachfragen und Klären zu können. Face-to-Face-Interviews werden in erster Linie quantitativ angelegt, erlauben durch die besondere …
Die zugrunde liegenden Faktoren für den Markterfolg eines Produkts sind durch das bloße Abfragen von Meinungen und das Sammeln von Daten nicht zugänglich. Um zu verstehen, wann und warum sich Konsumenten für ein Produkt oder eine Sendung entscheiden, bedarf es …
Schriftliche Befragungen (self administered survey) eignen sich ebenfalls für eine große Stichprobe.
Sie sind im Vergleich zu anderen Erhebungsmethoden entschieden kostengünstiger, zumal der logistische Aufwand (keine Interviewer) ausgesprochen gering ist.
Schriftliche Befragungen …